直接、ご相談ください。

お世話になります。
心中お察しいたします。

まず、結論から申しますと、

◆証拠を集める
◆絶対に喧嘩腰にならない

この２点が大事です。

投稿者様も　転居　と言う選択が一番良いと思われていると思います。
しかしそれを選択されない事情がおありという前提でお話しさせて頂きます。

管理会社・警察など第３者が介入する上で必要なのは、
証拠　です。

動かざるおえない理由をこちらで作らなければなりません。
その証拠集め、
◆何がおきているか？
◆それに対して自分がどうなっているか？
（精神疾患であれば、証拠次第で傷害罪の可能性も出てきます。）

◆だからどうしてほしいのか？

具体的にに動かざるおえない理由をまずは集めてください。

そして、それを伝える方法が一番肝心です。

なぜなら、今後もその方達と一緒だからです。

私なら、上記で述べた通り、その住人の方が　動かざるおえない理由　を
こちらですべて用意したうえで自分で冷静に一度話してみます。

その中には、必ず、「本当はこんなことをしたない」「本当は仲良くやっていきたい」
ような旨を話の中に盛り混ぜます。

これでだめならしたくはないけど、第３者に介入してもらわなければならない旨も
話してみます。

何でもそうですが、いきなり上から話をしても受け入れてはくれません。

その住人には住人なりの事情があります。
（受け入れられませんが）

このご時世ですから、なるべく穏便に、そして
上記を踏まえ対処できる業者をお選びください。

民事トラブルは
言った・言わない
やった・やってない　が出てきます。

法律で防ぎようないトラブルです。

第３者をいれるのであれば、
管理会社・施主・警察・弁護士が無難と思います。

しかし何度も申しますが、
第３者が動かざる終えない理由（証拠）を集めるのは
とても大変なことだと思います。

けれどそれが無ければ動けないのも事実です。

ただ対処するだけでなく
あなた様の今後も考えて対処して頂ける近場の業者様を
お探しされると良いと思います。

一刻も早く、解決されることを願っております。

投稿内容を拝見しましたが、前の住人の方も乗り込んでいったがだめで引越しされたのでしょうか？
これ以上もめるのをやめ、引越しされてはいかがでしょうか？
専門家に頼んだところで、解決にはならないと思いますよ。
火に油を注ぐかもしれませんしね。
ここで依頼する内容ではないかもしれません。管理会社などが対応してくれないことも含め、弁護士などに相談するのがいいのかなと思います。
一度弁護士などに相談することをお勧めいたします。
便利屋では一時しのぎにしかなりません。

私は不動産管理会社の法務部の課長の職歴を持ちます。
精神疾患になったとの事ですが、その事を証明する事は可能でしょうか？
また、転居する事は可能でしょうか？
可能であれば、管理会社または、家主に対して慰謝料請求をする旨お伝え下さい。
請求の主旨は、管理会社、家主の入居者に対する平穏な生活を阻害する、入居者の放置ということです。

実際、損害賠償となると何かと、面倒ですので、落とし所は、転居費用の全額請求を目的として下さい。

脅しの様に思われるでしょうが、入居者の権利かと思います。
事実、管理会社は非を認めようとしませんので家主が応じる事となるでしょう。

この様な、手段はアパートのトラブル解決方として良く取られます。

酷い管理会社になると、あたかも損害賠償請求されてるかの如く、家主に説明し、家主に転居費用を出させる管理会社もあります。

参考になればと思います。

大変かと思いますが、第三者が介入したところで解決しないかと思われます。

何故なら管理会社が第三者を相手にしないためです。

合同会社ドリームファクトリーです。
お問い合わせありがとうございます。
当社にて対応可能ですので一度御連絡下さい。
見積もり無料にて発行も致します。

担当　土屋
電話　0356479827