セミダブルマットレスを玄関から室内まで搬入して頂きたいです。

引越にともない古いマットレスを捨てたので、
新しいセミダブルのマットレス(ポケットコイル)を
某M印で購入しようと思っておりました。
ただここで問題が一点。

搬入可能かどうか、委託の業者さんが下見にいらしたのですが、
玄関が狭く直角にまがる形になるので、
・壁をすって曲がりながら搬入することになる。汚れ防止のため壁の養生が必要。
とのことでした。

その時点ではギリギリ搬入OK、という判断だったのですが、
M印さん的には「壁をすって入れる」こと自体がダメらしく、
お店側からのNGで搬入不可とのこと...

ちなみに大手引越業者さんを利用しましたが、
その際見立てを聞いたところ「入ると思う、壁の養生は必要。
最悪ドアを外すこともできる。」とのことでした。
(引越前に買っておけばよかったです...)

階段から玄関までは運んで貰えると思うので、玄関ドアから室内まで
(玄関が狭く、そこを抜ければ部屋は広いです)の搬入(壁養生含)
をお願いできる方を探しています。