お仕事依頼!掲示板の質問
「水道工事」に関する質問
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たくさん
水道工事してもらいましたが最近水の出が悪いです見てもらうのに保証期間中でも出張料は発生するのですか?
2017年3月27日 10時22分
お仕事依頼!掲示板の回答
便利お助け隊(佐倉支部)
どんな工事をされたか分かりませんので確実な事は申せませんが普通は無料だと思います。弊社では出張費を含め無料です。もし蛇口の水の出が悪いのでしたら、先端のキャップがねじ込み式で外せるタイプでしたらゴミが溜まっていないか確認清掃してみて下さい。また水とお湯の水量調整バルブを開け閉めして調整してみて下さい。蛇口に直接ついている場合と流し台の中にある場合があります。マイナスドライバーなどで調節するか流し台の中に蛇口のハンドルが付いているものもあります。工事をして頂いた業者さんに直接問い合わせるのが一番ですね!
2017年3月28日 09時44分
便利屋節約塾
どんな工事をご依頼されましたか?
不具合に対して、応急処置的な対策をしてもらったような場合は
保証がそもそもされないケースが多いです。
たとえば蛇口を交換してもらったのなら、蛇口の保証と
取付かたと両方が保証されるべきですが、
お客様の使い方が悪くて、それが不調の原因でしたら、
保証範囲外になると思われます。
出張費も修理代もかかると思います。
その工事業者さんは保証書みたいな書類を置いて行かれましたか?
その中に 「出張費は保証範囲外」 とか記載されてませんか?
常識的には 「工事」 の保証は訪問修理が当然と思います。
2017年3月27日 17時47分