ご連絡ありがとうございます。パチンコ店勤務経験ありとのことでしたので、I.M.Eさんにご依頼しようと思います。

クレームの内容ですが、その客は20代前半くらいのチンピラ風の男で、いつも圧をかけながら店の中を徘徊しています。最初はなんとなく嫌だなあと感じていたのですが、この間自分のお金が尽きて、悔しく思いながら帰ろうとしたところ、まだ完全に席を立ってもいないのにその客がいきなり下皿に携帯を放り込んできました。とてもびっくりしたのですが、その客と絡むのも嫌なのでそのまま何も言えず帰りました。完全に席を立ってもないのに台を確保するのはマナー違反だと思うし、何より楽しみにしながらスロットを打ちにきて、お金がなくなり悔しい思いをしながら帰ろうとしているところにそんなことされたら不愉快で仕方ありません。
さらにその客は常連であるため、店員と仲良くしゃべっているところもたびたび見かけます。その客のマナーが悪いことは店側も知っているはずなのに、注意もせず、ヘラヘラ話しているのも許せないです。
クレームの内容はこんなところです。

報酬ですが、こちらで決めてよいということで、
・クレームのみ言って終わった場合　3,000円
・店がその客に注意するところまでした場合　10,000円
・その客を出禁にまでしていただいた場合　　50,000円
で考えてますが、いかがでしょうか？

2017年1月27日 00時06分