ある医療機関に問い合わせの電話をしたいのですが、機嫌により口調が大変キツくなると噂の院長が電話に出ることもあるため、年末出産したという設定で代わりに電話して頂ければと思います。

問い合わせ内容は、

1.待合室に置いてある本を院内で購入できるらしいが通院していない人も購入できるか。
2.事情により貴院の推奨する育児方法(詳細はメールで説明します)ができないが大丈夫か


主にこの2点を問い合わせお願いします。
氏名などきかれたらアドリブで対応お願いします。


料金は通話料込み3000円以内だと助かります。クレジットカードでのネット支払いが可能だとなお嬉しいです。

院長が電話に出たか他の方だったか、どんな口調で何を言われたか教えて下さい。